LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi ultra88 untuk Malaysia

Kami memahami kepentingan privasi anda saat bermain di ultra88. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda di wilayah yang disokong, serta hak anda...

Enkripsi data pihak ketigaTiada perkongsian data tanpa izinAkses akaun 24/7
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi ultra88 untuk Malaysia

Bagaimana kami mengendalikan maklumat anda

Apabila anda membuka akaun ultra88, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda seperti maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta berkomunikasi tentang akaun anda. Kami menyimpan maklumat anda selagi akaun anda aktif, dan selama tempoh penyimpanan yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan privasi anda, atau jika anda ingin mengakses, menyemak atau meminta penghapusan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran berikut. Kami...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan sertakan ID akaun anda untuk pengesahan cepat.
Obrolan Langsung Buka akaun anda, klik ikon sokongan di sudut bawah dan pilih Privasi untuk bercakap dengan ejen kami secara real-time.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan akses data kami di halaman Tetapan Akaun untuk meminta salinan rekod privasi anda yang dikompil.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana ultra88 menjaga privasi anda

Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi data anda semasa dalam transit dan penyimpanan. Sistem kami melalui audit keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kerentanan. Anda...

Enkripsi Penuh

Semua sambungan ke ultra88 menggunakan protokol TLS untuk memastikan data anda tidak dapat disalah gunakan semasa perjalanan dari peranti ke...

Audit Keselamatan

Kami melakukan pemeriksaan keselamatan suku tahunan dengan pembekal independen untuk mengesahkan bahawa data anda disimpan mengikut piawaian industri.

Akses Terbatas Kakitangan

Hanya pegawai yang dibenarkan oleh ultra88 boleh mengakses data peribadi anda, dan mereka bertindak di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Akses Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk riwayat login dan transaksi, dalam masa 14...

Pembetukan Data

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi sokongan untuk memperbarui nama, alamat atau butir pembayaran anda dengan serta-merta.

Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data berkaitan dengan mengisi borang penghapusan di Tetapan Akaun atau menghubungi sokongan secara...

Jawapan tentang privasi dan data anda

Kami mengumpul nama penuh, tanggal lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat pos dan butir pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan catatan yang tidak dapat dikenali untuk tujuan penyesuaian dan pematuhan peraturan selama enam tahun, mengikut undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual data anda. Kami boleh berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay untuk memproses transaksi anda, tetapi hanya dalam jumlah yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan anda.

Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan Akaun dan klik Permintaan Data Saya, atau hantar e-mel ke [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan menghantar salinan lengkap data kami tentang anda dalam masa 14 hari.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun, pilih Padam Akaun dan ikuti langkah pengesahan. Kami akan menghapus semua data yang boleh dikenal pasti dalam masa 30 hari, walaupun catatan yang disingkirkan nama boleh disimpan untuk pematuhan undang-undang.

Ya, kami menggunakan kuki dan pixel penjejakan untuk mengingat pilihan login anda, mengukur cara anda menggunakan ultra88 dan mencegah penipuan. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa ciri mungkin tidak berfungsi.

Semua akaun dilindungi dengan kata laluan terenkripsi dan anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui SMS. Kami juga memantau aktiviti akaun yang mencurigakan dan akan hubungi anda jika kami mengesan login daripada lokasi baru.